Møblér Skanderborg A/S en Skanderborg

🕗 horarios

comentarios 5

• 

  Kent Gundorph Lemming

  :: 13 November 2017 18:11:42

  Ved køb er servicen fin, men ved reklationer, er servicen helt i bund. Nærmest arogant afvisende uden først at lytte til kunden og vigtigst, ikke at forelægge sagen for producenten inden de udtaler sig afvisende. Har købt Skovby spisebord med udtræk og spisebordsstole med læder, eller læderlignende betræk. Efter kort tids brug, var der skåret revner på kanterne af stolebetrækket pga skarpe bordkanter og efter 3 gange anvendelse af udtræk på spisebordet, falder de skruer ud, som holder bordpladen fast på rammen. Skruerne kan godt skrues i igen, men tåler ikke fastspænding, fos så trækkes de ud af bordpladen, fordi denne er lavet af spånplade. Ved henvendelse hos forhandleren “Møblér i Skanderborg”, var de helt uforstående og havde aldrig set de samme problemer tidligere (mærkeligt nok). Mht revnerne i stolene havde de som sagt aldrig set det før og mente Iøvrigt heller ikke, at man skulle skubbe stolene helt ind til bordet. Jeg har ved selvsyn konstateret, at udstillingsstolene hos samme Møblér har samme problem. Ved selvsyn, har Møblér konstateret, at skruerne på mit bord sidder som de skal, selvom de kan drejes rundt og ikke har rigtig fat i bordpladen. Hvad producenten, Skovby siger, forlyder der intet om. Men vi som kunde kan ikke rigtig gøre andet, end at fortælle andre om den dårlige reklamationsbehandling og sige: købt ikke hos Møblér i Skanderborg og køb ikke Skovby spisebord og stole med læderlook. Møblerne har trods alt ikke været helt billige og er kun ca. 1 år gamle.

• 

  Jan Steiniche

  :: 04 July 2017 17:34:28

  vores møbel pusher, altid frisk på en god handel.

• 

  Allan Petersen

  :: 01 July 2017 03:08:42

  Får altid god betjening og ofte klar til et godt tilbud

• da

  Jens Brogaard Andersen

  :: 04 June 2017 10:34:47

  God kundebetjening, kunne opfylde specielle ønsker og havde stor fagkundskab.

• da

  Hans Faurhoj

  :: 17 October 2015 16:14:40

  Hans Vacker /Conform lænestole fra Sverige ELENDIG SERVICE - ingen service Fik i november 2014 leveret bl.a. 2 Conform lænestole. Det viste sig desværre, at man i den ene stol sidder mere tilbagelænet end i den anden. 2 montører gennemgik stolene, fotograferede dem og målte, at tykkelsen af den ene stols polstring var 6mm mindre. Efter at have rykket flere gange for svar, blev beslaget på den reklamerede stol udskiftet, men det ændrede intet, som montøren også konstaterede. Rykkede igen for svar, og fik oplyst af Hans Vacker Møblér Skanderborg , at sagen var afsluttet, og at der ingen problemer var med stolen !!!!! Hans Vacker kom derfor hjem til os, og konstaterede også, at der forskel på stolenes ryg. Rykkede igen for svar, og fik nu oplyst, at begge stole skulle sendes til fabrikken i Sverige. Efter 6 måneder uden en løsning, synes vi ikke det kunne være rigtigt, at vi skulle undvære stolene i måske flere måneder. Vi mener, at det rigtige måtte være, at der blev leveret en ny stol. Dette skrev vi til Hans Vacker/ Møblér Skanderborg , og at vi satte spørgsmål ved de 2 montørers kompetence til at tage sig af reklamationer, da fabrikken åbenbart ikke stolede på dem. Med der har ingen reaktion været fra Hans Vacker/ Møblér Skanderborg. Hvis vi ikke også havde købt 2 danske stole, hvor vi fik monteret samme stof, som på Conform stolene, havde Møblér Skanderborg fået det hele retur. Et køb til kr. 28.709. Så alt i alt en dårlig behandling, som gør, at vi absolut ikke kan anbefale Møblér Skanderborg samt svenske Conform stole. Hans Faurhøj