Imerco Brønshøj i København

🕗 åbningstider

kommentar 5

• da

  Rune Sørensen

  :: 24 January 2018 12:33:08

  Jeg har handlet I Imerco rigtig mange gange og var inde og købe julegaver for små 5.000kr. den 16. dec. Jeg havde derved et tilgodebevis som jeg ville bruge til at betale en del af indkøbet. Butikken nægtede at tage imod det, tros at man fint kunne se det kun var ca 1 år gammel, man kunne se beløbet, datoen og hvilken Imerco butik det var udstedt af. Disse tilgodebeviser printes på ekstra tynd papir, så nogle cifre af tilgodebeviskoden væk og de nægtede at tage imod det, men sagde at jeg kunne skrive en mail ind til kundeservice. Jeg skrev til kundeservice d. 16. dec. 2017 , da jeg efter en mdr. ikke havde fået noget svar ringede jeg og ryggede dem. Der skete stadig intet, og først da jeg ringede ind 3. gang fik jeg en mail; "at jeg skulle henvende mig i butikken". Jeg gik så ned i butikken igen og de sagde de intet kunne gøre og jeg skulle henvende mig til kundeservice. Det hele kører i ring og status er at Imerco ikke vil lave et nyt gavekort/tilgodebevis selvom det er fuldt gyldig, de kan bare ikke se hele koden på bonen. Så jeg har lavet min sidste handel hos Imerco pga. verdens langsommest kundeservice og i sidste ende super dårlig service, når man ved de bare kunne lave et nyt tilgodebevis.

• 

  pia gejsing

  :: 16 January 2018 17:23:00

  Dårlig telefonisk betjening om en vare der var udsolgt. Spurgte om de fik den igen. Nej. ?? Spurgte om hvor den findes eller om de kunne bestille den hjem. Det kunne den ikke??? Og det vidste han ikke trods der er flere Imerco Det er ikke sidste gang jeg er blevet spidset sådan af . Af Chefen selv

• da

  Frey Callesen

  :: 03 February 2017 18:00:56

  God service. Byttede min Sous Vide stav med et smil, efter vi havde konstateret at den var defekt.

• 

  Jonas Vejby-Pihl

  :: 19 January 2017 08:17:31

  Super service, yderst venligt personale og vores favorit Imerco.

• da

  Berit Sørensen

  :: 28 December 2016 15:04:03

  God oplevelse med sød betjening , men den skrappe fru skotsman Jensen , tror jeg sørme er vendt tilbage 🙁