Fri BikeShop Hillerød in Hillerød

🕗 opening times

comments 5

• da

  hamdi petersen

  :: 03 April 2018 19:02:41

  Fantastisk Service :0)

• da

  Bastian Vegger

  :: 08 January 2018 16:29:05

• 

  Mikkel Johansen

  :: 08 May 2017 18:09:23

  Svigermor købte en el cykel til 20000kr servicen var i top og blev vist en masse modeller og alt var godt lige indtil den skulle hentes der kunne de ikke få hende ud af butikken hurtigt nok så indstilling /justering af cyklen var der intet af uden brok fra sælgere det er vist en ommer

• da

  Henrik Johannessen

  :: 30 March 2017 22:06:07

  Dumpet👎🏻 Det bliver ikke her vi sender familiens cykler til service fremover. Min forventning til kundeservice i almindelighed og cykelservice i særdeleshed ligger over det niveau som præsteres her. Jeg havde mine to sønners cykler til service. Min forventning var, at når de blev hentet kunne jeg sende dem forsvarligt ud i trafikken på en lovlig cykel. Men det ligger ikke i et service hos fri bikeshop med mindre man specifikt beder om det👎🏻 Da min ældste søn henter sin cykel får han ved afhentning at vide at bag-dækket er slidt helt ned - helt ned!!! men ikke skiftet?!? Han må kører hjem med det. Jeg havde på det tidspunkt været i telefonisk kontakt med butikken og havde ikke hørt om det overhovedet. Da jeg kontakter butikken om det, siger ekspedienten/cykelmekanikeren, at det havde de ikke set før cyklen blev afhentet. Det signalerer virkelig manglende grundighed samt faglig engagement. Derudover giver det mig oplevelsen af at dette service bare er hastet igennem. Jeg havde påpeget manglende reflekser - på bagdækket men skulle også have nævnt dem foran og bagpå - for udgangspunktet i et service hos Fri Bike-shop er IKKE at en cykel er lovlig efter et service. Det er dog min forventning! Ironisk nok sidder jeg i bilen på vej ned til butikken og hører P4 morgen, (30/3 kl 8.47) og her fortæller en cykelsmed hvad man kan forvente at et cykeltjek til 250kr. Her nævnes at det selvfølgelig indebærer et tjek om cyklen er lovlig. Endvidere at man smøre diverse dele. Hvilket bringer mig til min anden søns cykel. Noget af det han havde set frem til ved at hans cykel kom til service var, at den holdt op med at hvine når han bremsede - men heller ikke dette blev ordnet. Så som ikke cykelkyndig mor til to vil jeg aldrig sætte vores cykler til Fri Bikeshop igen - der er alt for meget jeg skal sætte mig ind i på forhånd👎🏻

• da

  Erling Hjort

  :: 03 May 2016 10:25:44

  Fagligt dygtigt personale, rigtig venlig og behagelig betjening.