Bike Dreams i Lillerød

🕗 åbningstider

kommentar 5

• 

  Steffen Brondbjerg

  :: 03 May 2018 18:36:52

  Ny Ejer det vidste jeg ikke noget om ,men har åbenbart fået købt mig en cykel af den foregående ejer, det viser sig at mine pedaler ikke kører ordentligt rundt .. Efter en kort samtale med den nye ejer fik jeg beskeden at de ikke handlede med Gazelle og de ikke havde købs oplysninger på cyklen .. Straks foreslog man at selvfølgelig skifter de mine pedaler og det er dermed på deres egen regning .. Det kalder jeg service og vil helt klart opfordre til man byder denne nye ejer velkommen i Allerød som står for høj service og kvalitet er i orden .

• 

  Sean Bodin Images

  :: 16 November 2017 09:40:19

  Tak for anmeldelserne jeg finder en anden butik, med rette!!

• da

  Thomas BK

  :: 22 December 2016 11:31:08

  Skulle kigge efter en julegave, kunne se at der hang en medarbejder ind over disken i færd med at kigge på noget computer, han kiggede ikke en gang op og sagde velkommen, jeg spurgte hvor de havde hjelme, hvortil svaret var derover samtidig med han pegede, og fortsatte derefter med sit internet kiggeri. Uanmindelig dårlig kundebetjening.

• da

  Svitlana Kryshtalova

  :: 23 June 2016 07:56:18

  Jeg har oplevet den dårligste service nogensinde og vil skifte simpelthen til en anden værksted tæt på jobbet. Det problem, jeg afleveret cyklen med, blev ikke fikset (det gjorde jeg så nu et andet sted og har betalt, 2 uger efter den såkaldte reparation hos dem, jeg vidste ikke præcis hvad den fejlede). Men til gangæld skulle jeg betale for eftersyn, selvom jeg lavede eftersyn hos dem 3 uger tidligere og fik ikke nogen som helst forklaringer, begrundet med at den fyr som udleveret cyklen var ikke den samme som modtaget. Helt ærligt! Dette værksted helt klart kan ikke anbefales - spild af penge or tid😦 Den forrige eftersyn var endnu være, jeg blev simpelthen glemt og ventede forgæves... da jeg kom til dem for at hente cyklen, kunne de ikke finde den og den var ikke lavet...

• da

  Flemming Aanæs

  :: 03 November 2015 09:25:15

  Jordens dårligste kundeservice Den 28/10 var jeg nede og leje en mountainbike, som skulle bruges til et arrangement i den lokale cykelklub næste uge kl. 9.30. Jeg aftaler, at den kan afhentes denne dag kl. 9, hvor den vil være klargjort, og jeg spørger udtrykkelig til åbningstiden og får oplyst, at det er klokken 8, som jo står på skiltet. Da jeg så som aftalt skal hente cyklen, står jeg foran en låst dør med et skilt hvorpå der står, at åbningstiden nu er klokken 10.!! Et er at man indgår aftaler, som man ikke ønsker at overholde, men de har mit telefonnummer som blev oplyst, da jeg lejede cyklen, så man kunne i det mindste have ringet, så jeg kunne have truffet andre arrangementer. Det var så min dag, der blev ødelagt, og aftaler, som jeg ikke kunne overholde på grund af en total inkompetent form for kundeservice hos Bikedreams.