Skousen Horsens in Horsens

🕗 opening times

comments 5

• 

  Mogens Bak Nielsen

  :: 15 March 2018 19:41:43

  Super service. Havde fået købt et for bredt køleskab, som var taget i brug. Fik det ombyttet uden bøvl mod at betale 195,-. Det gjorde de selv om de var i deres gode ret til at afvise ombytningen. Tusind tak. Sådan får man loyale kunder. Også er de faktisk ok billige.

• 

  Maria Kristine Høyer Kirkmand

  :: 28 December 2017 15:38:03

  Dårlig kundeservice. Bare man kunne gi 0 stjerner

• da

  Mikkel Nielsen

  :: 06 December 2017 21:47:03

  Havde jeg kunne give 0 stjerner havde jeg helt klart gjort det. Aldrig har jeg oplevet så dårlig kundeservice, jeg er simpelthen rystet. Selv her 2 dage efter. Jeg måtte forlade butikken i raseri over medarbejders måde at tale til mig på. Aldrig om jeg har oplevet nogen snakke så nedladende før fordi man har brug for lidt hjælp.

• da

  Anette Leth Fisker

  :: 05 October 2017 10:03:33

  God vejledning og service både i butikken, men også af montøren. Købte først opvaskemaskine, som grundet skævhed i det gamle skab ikke kunne være der. Montøren ydede en fantastisk service, færdigjorde installation af opvaskemaskinen, da det bestilte køleskab blev leveret, og skabet var klargjort. God hjælp til at finde det rigtige køleskab, der passede til vores behov. Super service hele vejen igennem, både ved personlig, mail og telefonisk kontakt.

• 

  Line B

  :: 15 June 2017 13:48:54

  Elendig kundeservice. Sælger ville overhovedet ikke vejlede eller oplyse om projektet vi spurgte ind til. Selv efter at have påtalt den manglende vilje til hjælp og vejledning var der bare intet at komme efter. Ingen hjælp, ingen smil. Blot blev vi snakket ned til og behandlet som om vi havde forstyrret noget vigtigt. På trods af vi var de eneste kunder i butikken.