Hi-Fi Klubben in Aarhus

🕗 öffnungszeiten

kommentare 5

• en

  Shiron Live

  :: 20 November 2017 05:39:59

  A little overpriced

• da

  Søren Viftrup Mikkelsen

  :: 09 September 2016 02:31:30

  Skidt start for Hi-Fi Klubben i Storcenter Nord. Mine hovedtelefoner stoppede med at virke i den ene højtaler, så jeg tog til Hi-Fi Klubben, hvor de var købt, for at få dem til at undersøge hvad, der var galt. De fortalte mig, at det var kablet, der skulle skiftes. På trods af, at der stadig var garanti på hovedtelefonerne, skulle jeg betale 130-140 kr for det nye kabel. Men hovedtelefonerne viste sig stadigt ikke at virke, så jeg henvendte mig igen. Efter langt mere end de ti dage, som jeg fik at vide, at det ville tage at reparere dem, blev jeg ringet op og fortalt, at det ikke havde været kablet, der var noget i vejen med. Men det blev jo smidt ud i butikken, da man dengang troede, at det var det, der var problemet. Man kasserede så hovedtelefonerne og også det nyindkøbte kabel, jeg -trods garantien - havde købt for 130-140 kr og stadig kunne bruge, uden at konsultere mig med det. Naturligvis beder jeg derfor om at få enten et nyt kabel eller pengene for det tilbage. Men det kan ikke lade sig gøre, da "kablet og hovedtelefonen betragtes som en enhed" i modsætning til da man fejlagtigt troede, at det var kablet, der var noget i vejen med, så jeg skulle købe et nyt på trods af garantien på hovedtelefonerne. Jeg køber et nyt sæt hovedtelefoner til 2199 kr og spørger, om jeg så ikke i det mindste kan få de 130-140 kr som afslag i prisen. Men nej. Når man laver så en fejl må man simpelthen ikke være så rigid i sin behandling af kunderne. Meget uprofessionel og dårlig service i den nye Hi-Fi Klubben Storcenter Nord

• 

  Kasper Plougmann

  :: 04 September 2016 12:14:30

  God support

• da

  Morten Hansen

  :: 03 January 2016 13:58:55

  Tak til butikken på Nørregade i Aarhus for support på mit TV ud over hvad man kunne forvente. Samsung er noget lort og TVet afbryder hvad jeg laver for at vise reklamer, men nu er det heldigvis slået fra. Tak!!!

• 

  Ukendt fyr

  :: 02 September 2015 14:51:14

  De ansatte virker kompetente, og interesserede i det de arbejder med. Dog er jeg modstander af Hi-Fi Klubbens politik når det kommer til prissætning af Sonos.