Assistansbolaget Försäkring AB in Helsingborg

🕗 opening times

comments 5

• sv

  Viking Alles

  :: 28 May 2018 13:49:12

  Skickar hem ett förslag på assistansskiten när jag köpt ny bil. "Bekräfta genom att betala fakturan" Skiter givetvis i detta och slänger skiten. Får 4 veckor senare en ny faktura "Nu är det dags att förlänga ditt avtal". Vidrigt beteende. Står nu i kö till kundssupport för fråga vafan de är dom sysslar med. Annars polisanmälan för bedrägeri.

• en

  Peter Metcalfe

  :: 21 May 2018 16:55:31

  I will report this company to the Konsumentverket/ombudsman for misleading clients and sending invoices which are not relevant or valid. Completely unacceptable company behaviour which should be forbidden by law. I have been waiting on the telephone for 10 minutes to decline an old insurance. NO ANSWER. The automatic voice invites one to enter ones social security number to enable them to call back. The function does not work!! After 15 minutes the autosvar just goes silent but the call is still connected. DO NOT HAVE ANYTHING TO DO WITH THESE CRIMINALS!!!!

• sv

  Kacper Jarosz

  :: 21 May 2018 16:54:57

  Bärgaren kom inom väldigt kort tid trots stor trafik. Kundservicen är också superbra! 10/10

• 

  Chris P

  :: 24 April 2018 14:34:45

  Omöjliga att få tag på. Inga email på sidan, går inte säga upp avtal innan de förnyas. Bolaget fått näringsförbud tidigare. Mängder med anmälningar och skriverier i tidningar. Snälla gå vidare, bli inte lurad här.

• 

  Anders Håkansson

  :: 30 January 2018 14:26:54

  Urdålig service. Olyckan var fram, ringde till assistan bolaget efter som jag har försäkring där för vägassistan. Sedan fick vänta på bärgning i 4 timmar. Fick ringa och fråga var bärgaren tagit vägen, när ringt så visade sig det missat att kontakta bärgaren. Så det ordnade sig efter allt. Fick tag i hyr bil och stod för kostnaden själv. Har ej fåt någon ersättning för det efter 1.5 månad.de utgår i info och från telefon kontakt att det är snabb och effektiv handläggning? Skicka in all info och fick efter 10 dagar ett mail tillbaka att det inte gick att föra över till kontot jag uppgett. Svara på mailet att det var rätt konto och uppgav konto numret igen, efter ytterligare 10 bankdagar när det inte hänt något ringer jag och hör varför inte blivit någon utbetalning, De sa att det var på gång och skulle komma i dagarna. Inget händer, ringer igen efter ytterligare 6-7 bankdagar när inget har hänt. Får till svar att jag ska skicka in konto nummer igen, det jag upp get 3 gånger redan och att det sedan tar upp till 14 bankdagar! Tror inte de vill inte betal ut ersättning om det inte själv ordnat hyrbil. utan försöker slingra sig ur det ska inte behöva ta 25 bankdagar för att få utbetalt ersättning, och det vägrar att se om uppgifterna är rätt och ta nya uppgifter och rätta till felet. Att gör det de lovat och sagt att dom ska gör. Vad jag betalt försäkring för att få hjälp med när olyckan är framme. Sedan riktigt dåligt att de inte står för kostnaden för transport från verkstaden till hyrbils upphämtnings platsen. Riktigt dåligt , så utgår från att aldrig för ersättning för hyrbils utlägget som jag ståt för.